Пётр Колтыпин, Сбербанк: «Выигрывает тот, кто играет на опережение!»
20 / 03 / 2018 в 08:40
За минувший год клиентами Волго-Вятского отделения банка стали еще 1 миллион 700 тысяч человек. Значительный прирост произошел, в том числе, за счет присоединения Пермского края и Удмуртии, ранее входивших в Западно-Уральское отделение. Сегодня клиентская база 9-и регионов обслуживания достигла населения Москвы: 11 миллионов 200 тысяч частных и корпоративных клиентов.
Цель – сохранить каждого. Финансовая организация стремится постоянно повышать качество обслуживания и скорость предоставления услуг. В том числе, при помощи онлайн-сервисов.
«На сегодняшний день клиент, по сути, имея у себя смартфон, он имеет абсолютно всю линейку продуктов банка, которая существует и офисе. И это самое главное, с моей точки зрения, достижение банка, потому что «Банк всегда рядом!» – это ни только слоган, это действительность сейчас», – считает управляющий Головным отделением по Нижегородской области Волго-Вятского банка ПАО Сбербанк Сергей Алимов.
И клиенты это чувствуют. Как подтверждение – взрывной рост в сфере жилищного кредитования. В 2017-м Сбербанк трижды снижали ставки по ипотеке. На главные кредиты в жизни Волго-Вятским отделением населению выдано порядка 125-и миллиардов рублей – на половину больше, чем годом ранее. В 2 раза выросло число заявок, поданных через онлайн-сервис ДомКлик.
«На сегодняшний день есть программы, которые позволяют очень дешево брать деньги на приобретение недвижимости. Сейчас это ставки от 7,4%. Кроме этого, мы запустили программу для молодых семей. Там ставки по ипотеке будут от 6%. То есть, это, безусловно, ниже рынка на сегодняшний день», – говорит Сергей Алимов.
Также за минувший год Волго-Вятским отделением выдано 107 миллиардов рублей потребительских кредитов – на четверть больше, чем годом ранее. Сегодня минимальная ставка в банке – 11,5% годовых.
Почти на половину – более чем до 840 миллиардов – вырос объем вкладов населения. Каждый 5-й открывается дистанционно.
Надежным партнером остается банк и для бизнеса. В 2017-м объем кредитных средств, вложенный Волго-Вятским отделением в экономику 9-и регионов, достиг исторического максимума – 1 миллиард 200 миллионов рублей. На 16% – до 42-х миллиардов – вырос портфель малого и микробизнеса.
«17-й год – это год скорости, год быстрых решений, которые позволяют нам реагировать на потребность бизнеса. В наш банк, действительно, бизнес поверил и идет очень активно», – говорит Сергей Алимов.
Демонстрирует успехи и Головное отделение банка по Нижегородской области. За минувший год кредитный портфель крупного и среднего бизнеса в регионе вырос почти на треть – до 100 миллиардов. Удалось заработать 15 миллиардов 600 миллионов рублей. К слову, это четверть прибыли всего Волго-Вятского банка. Планы на этот год – еще амбициознее.
«Мы хотим вырасти на 30% по прибыли, занять половину рынка в долях по активам и пассивам, поработать с сервисом, с качеством предоставления услуг, которые в настоящее время есть еще куда развивать», – считает Сергей Алимов.
Сбербанк уже давно перестал быть просто банком, считает Пётр Колтыпин. Сегодня – это целая экосистема, в центре которой клиент и его потребности. И цель финансовой организации – не просто идти за ними, а работать на опережение.
Цель – сохранить каждого. Финансовая организация стремится постоянно повышать качество обслуживания и скорость предоставления услуг. В том числе, при помощи онлайн-сервисов.
«На сегодняшний день клиент, по сути, имея у себя смартфон, он имеет абсолютно всю линейку продуктов банка, которая существует и офисе. И это самое главное, с моей точки зрения, достижение банка, потому что «Банк всегда рядом!» – это ни только слоган, это действительность сейчас», – считает управляющий Головным отделением по Нижегородской области Волго-Вятского банка ПАО Сбербанк Сергей Алимов.
И клиенты это чувствуют. Как подтверждение – взрывной рост в сфере жилищного кредитования. В 2017-м Сбербанк трижды снижали ставки по ипотеке. На главные кредиты в жизни Волго-Вятским отделением населению выдано порядка 125-и миллиардов рублей – на половину больше, чем годом ранее. В 2 раза выросло число заявок, поданных через онлайн-сервис ДомКлик.
«На сегодняшний день есть программы, которые позволяют очень дешево брать деньги на приобретение недвижимости. Сейчас это ставки от 7,4%. Кроме этого, мы запустили программу для молодых семей. Там ставки по ипотеке будут от 6%. То есть, это, безусловно, ниже рынка на сегодняшний день», – говорит Сергей Алимов.
Также за минувший год Волго-Вятским отделением выдано 107 миллиардов рублей потребительских кредитов – на четверть больше, чем годом ранее. Сегодня минимальная ставка в банке – 11,5% годовых.
Почти на половину – более чем до 840 миллиардов – вырос объем вкладов населения. Каждый 5-й открывается дистанционно.
Надежным партнером остается банк и для бизнеса. В 2017-м объем кредитных средств, вложенный Волго-Вятским отделением в экономику 9-и регионов, достиг исторического максимума – 1 миллиард 200 миллионов рублей. На 16% – до 42-х миллиардов – вырос портфель малого и микробизнеса.
«17-й год – это год скорости, год быстрых решений, которые позволяют нам реагировать на потребность бизнеса. В наш банк, действительно, бизнес поверил и идет очень активно», – говорит Сергей Алимов.
Демонстрирует успехи и Головное отделение банка по Нижегородской области. За минувший год кредитный портфель крупного и среднего бизнеса в регионе вырос почти на треть – до 100 миллиардов. Удалось заработать 15 миллиардов 600 миллионов рублей. К слову, это четверть прибыли всего Волго-Вятского банка. Планы на этот год – еще амбициознее.
«Мы хотим вырасти на 30% по прибыли, занять половину рынка в долях по активам и пассивам, поработать с сервисом, с качеством предоставления услуг, которые в настоящее время есть еще куда развивать», – считает Сергей Алимов.
Сбербанк уже давно перестал быть просто банком, считает Пётр Колтыпин. Сегодня – это целая экосистема, в центре которой клиент и его потребности. И цель финансовой организации – не просто идти за ними, а работать на опережение.
(538|)
Подписывайтесь на канал "Бизнес News. Время зарабатывать"
Подписывайтесь на канал "Бизнес News. Время зарабатывать"
Подписывайтесь на канал "Бизнес News. Время зарабатывать"
Подписывайтесь на канал "Бизнес News. Время зарабатывать"
Похожие новости
СберУниверситет запустил новую программу для финансовых руководителей - Digital CFO
09 / 09 / 2022 в 18:36
Виктор Клочай награжден знаком «Почетный промышленник» Нижегородской области
27 / 03 / 2024 в 13:46
Глава ГК «Русполимет» отмечен за вклад в развитие промышленности региона→Реклама в интернете в 2024 году: тренды, каналы, инструменты
13 / 03 / 2024 в 12:52
О чем говорили на конференции маркетологов в Нижнем Новгороде→На «Окской судоверфи» заложен первый в России сухогруз проекта RSC80
15 / 03 / 2024 в 18:59
АО «Окская судоверфь» (город Навашино, Нижегородская область) заложило четыре судна проекта ...→Главное направление - работа с бизнесом. НБД-Банк подвел итоги года
06 / 03 / 2024 в 14:59
В 2023 году банк нарастил кредитный портфель на треть→