Сегодня
18 2018г.
 

Н.Новгород

Россия

Инфляция, %

2,8%

2,4%

Средняя цена м2/руб, новостройки

61500

53287

Безработица, %

4,3 %

5,3%

Инвестиции, %

11,2%

2,3%

Курс валют
USD
65.99
EUR
74.9

Сбербанк благодарит клиентов во Всемирный день качества

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Сбербанк благодарит клиентов во Всемирный день качества

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Сбербанк благодарит клиентов во Всемирный день качества
Сбербанк принимает участие в праздновании Всемирного дня качества (Quality Day), который отмечается во второй четверг ноября. В офисах банка весь день 8 ноября поздравляют посетителей и дарят подарки, проводят лекции по финансовой грамотности для различных категорий граждан – от школьников до пенсионеров.

08 / 11 / 2018 в 17:06

Согласно информации, более 100 руководителей Центрального аппарата банка, территориальных банков и головных отделений пришли в офисы для общения с клиентами.

"Более 70% населения нашей страны являются клиентами Сбербанка, в среднем в месяц около 50 млн посетителей приходят в наши офисы и около 11 млн звонков совершается в контактный центр. Банк постоянно работает над повышением качества обслуживания каждого клиента, запуская новые сервисы или продукты и дорабатывая существующие процессы. Мы регулярно запрашиваем обратную связь, просим оценить качество обслуживания и на основании полученных ответов реализовываем различные улучшения", – пояснила директор дивизиона "Забота о клиентах" ПАО "Сбербанк" Елена Серова.

Всемирный день качества отмечается с 1989 года по инициативе Европейской организации качества. Задача мероприятия — привлечь внимание общественности и компаний к проблеме качества продукции и услуг, их безопасности для человека и окружающей среды. В России этот день проходит под девизом "Хочешь изменить мир – начни с себя".

Любой желающий может присоединиться к празднованию Всемирного дня качества, приняв участие во всероссийском флешмобе #ДеньКачества: поблагодарить коллегу, партнера, друзей в социальных сетях, сопроводив пост хэштегом #ДеньКачества, #БлагодарюЗаКачество.
(35|)


Чтобы оставить комментарий вам необходимо авторизоваться
Похожие новости

Возврат к списку

Группа «Русполимет» на крупнейшей металлургической выставке России: новые проекты и перспективы. ВИДЕО

Группа «Русполимет» на крупнейшей металлургической выставке России: новые проекты и перспективы. ВИДЕО

15 / 11 / 2018 в 15:40

Крупнейший металлургический форум страны «Металл-Экспо» проходит с 13 по 16 ноября в Москве. В ...

Перейти к странице видео >

ВТБ прирастает Саровбизнесбанком

ВТБ прирастает Саровбизнесбанком

14 / 10 / 2018 в 16:06

ВТБ покупает крупнейший нижегородский банк – «Саровбизнесбанк». Сделку планируется закрыть до конца ...

Перейти к странице видео >

Александр Люлин: «Россельхозбанк – ключевой партнер нижегородского АПК»

Александр Люлин: «Россельхозбанк – ключевой партнер нижегородского АПК»

29 / 10 / 2018 в 12:31

Нижегородские агропредприятия завершают сельскохозяйственный сезон. Какое участие в этой работе прин...

Перейти к странице видео >