Четыре площадки контролируют 80% онлайн‑покупок в России

Российская розничная торговля переживает фундаментальную трансформацию под влиянием цифровых платформ. Об этом шла речь на сессии «Национальная модель торговли. Как выстраивать регулирование в условиях разных бизнес‑моделей» в рамках XI конференции «Цифровая индустрия промышленной России» (ЦИПР), которая проходит в Нижнем Новгороде, передает ИА «НТА-Приволжье».

По оценкам участников дискуссии, совокупный оборот розничной торговли в 2025 году достиг около 61,3 трлн рублей. При этом, по данным Ассоциации компаний интернет‑торговли (АКИТ), объем интернет‑торговли составил 11,5 трлн рублей, показав рост на 28% год к году, а доля e‑commerce в рознице увеличилась до 18,8%. Аналитики отмечают, что при использовании более широкой методологии оценки цифровых каналов отдельные расчеты поднимают оценку объёма электронной торговли до примерно 23 трлн рублей, что подчеркивает масштаб проникновения онлайн‑форматов в повседневную жизнь.

По данным, озвученным на сессии, общее количество заказов в интернете в 2025 году превысило 25,7 млрд, при этом около 80% всех онлайн‑заказов пришлось на четыре крупнейшие площадки. Эти оценки, по мнению экспертов, создают предпосылки для формирования крупных экосистем и возможных экосистемных монополий в горизонте 10 лет. Маркетплейсы фактически становятся ключевым каналом доступа к потребителю и формируют сложную гибридную структуру рынка. 

Аналитики представили три сценарных горизонта развития рынка в зависимости от подходов к регулированию. В краткосрочной перспективе (3 года) ожидается «гибридизация» — взаимопроникновение онлайн- и офлайн-форматов, когда традиционный ритейл усиливает цифровые сервисы, а платформы инвестируют в логистику. Ключевой риск здесь — рост издержек на адаптацию IT‑систем и операционных процессов, которые могут быть переложены на малый и средний бизнес, а затем — на конечного потребителя.

В горизонте около 5 лет эксперты ожидают, что жесткое разделение на онлайн и офлайн исчезнет, а форматы окончательно станут взаимодополняющими. В этих условиях принципиальным становится распределение ответственности между продавцом и платформой на всех этапах: от логистики до возврата товара и работы с рекламациями. Отмечалось, что регулирование должно учитывать не только сам товар, но и архитектуру ответственности в цепочке.

Стратегический горизонт (10 лет) связан с возможным формированием крупных экосистем, объединяющих торговые витрины, платёжные сервисы, рекламные инструменты и аналитику. Эксперты подчеркивали, что сама по себе экосистема не является негативным явлением: она снижает транзакционные издержки для потребителя и упрощает доступ к товарам и услугам. Однако при высокой концентрации рынка критическим становится обеспечение прозрачных и недискриминационных условий доступа бизнеса к цифровой инфраструктуре.